Información que Recopilamos

Recopilamos información personal que nos proporcionas directamente cuando te registras en nuestros servicios, creas presupuestos anuales, o te comunicas con nosotros. Esta información puede incluir:

• Datos de identificación personal como nombre completo, dirección de correo electrónico y número de teléfono
• Información financiera necesaria para la planificación presupuestaria, incluyendo ingresos, gastos y objetivos financieros
• Datos de uso de la plataforma, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia y funcionalidades utilizadas
• Información técnica del dispositivo como dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo

Cómo Utilizamos tu Información

La información personal que recopilamos se utiliza exclusivamente para los siguientes propósitos específicos:

Prestación de Servicios

Utilizamos tus datos financieros para crear y mantener tus presupuestos anuales personalizados, generar reportes de seguimiento y proporcionarte recomendaciones basadas en tus objetivos financieros específicos.

Comunicación y Soporte

Tu información de contacto nos permite responder a tus consultas, enviarte actualizaciones importantes sobre tu cuenta y proporcionarte soporte técnico cuando lo necesites.

Protección y Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción.

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos entre tu dispositivo y nuestros servidores
• Almacenamiento seguro en servidores protegidos con acceso restringido y autenticación multifactor
• Auditorías regulares de seguridad y actualizaciones de sistemas para mantener los más altos estándares
• Formación continua de nuestro personal en protección de datos y mejores prácticas de seguridad

Nuestros servidores están ubicados en centros de datos certificados dentro de la Unión Europea, cumpliendo con todos los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Tus Derechos y Control sobre tus Datos

Conforme a la legislación española y europea de protección de datos, tienes varios derechos importantes respecto al tratamiento de tu información personal:

Derecho de Acceso

Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti. Te proporcionaremos esta información en un formato estructurado y legible dentro de un plazo máximo de 30 días.

Derecho de Rectificación

Si detectas que algún dato personal es incorrecto o está desactualizado, puedes solicitar su corrección inmediata a través de tu panel de control o contactando con nuestro equipo de soporte.

Derecho de Supresión

Tienes derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados, siempre que no existan obligaciones legales que requieran su conservación.

Compartir Información con Terceros

nivorrieos no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros para fines comerciales. Solo compartimos datos limitados en las siguientes circunstancias específicas:

• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como servicios de hosting y procesamiento de pagos, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
• Cuando sea requerido por ley o por orden judicial, limitándose únicamente a la información específicamente solicitada
• En caso de fusión o adquisición empresarial, previa notificación y con las mismas garantías de protección

Todos nuestros proveedores de servicios están ubicados dentro de la Unión Europea o en países con decisiones de adecuación aprobadas por la Comisión Europea.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma y analizar el uso de nuestros servicios. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

Tipos de Cookies que Utilizamos

Empleamos cookies esenciales para el funcionamiento básico de la plataforma, cookies de rendimiento para analizar el uso de nuestros servicios, y cookies de funcionalidad para recordar tus preferencias y personalizar tu experiencia.

Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada. Los datos de contacto se mantienen mientras tu cuenta esté activa, la información financiera se conserva durante 5 años después del cierre de la cuenta para cumplir con obligaciones fiscales, y los datos de uso se eliminan automáticamente después de 2 años.

Transferencias Internacionales

Todos tus datos personales se procesan y almacenan exclusivamente dentro de la Unión Europea. En el caso excepcional de que fuera necesaria una transferencia internacional, esta se realizaría únicamente a países con decisión de adecuación o mediante las garantías apropiadas establecidas en el RGPD.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, procederemos a eliminarla inmediatamente.

Actualizaciones de esta Política

Esta política de privacidad puede actualizarse ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico y mediante un aviso destacado en nuestra plataforma.